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不懂销售你就自己跑断腿PDF电子书免费下载

不懂销售你就自己跑断腿PDF电子书免费下载

类型: 社会科学 时间: 2021-04-07 作者: 暂无 大小: 1M
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文档介绍

详情简介

销售的27个黄金法则:不懂销售,你就自己跑断腿主治对象:对开发客户感到恐惧者;与客户会面时不善沟通者;说服客户时陷入僵局者;遭遇拒绝后无计可施者;业绩惨败后信心大跌者等。

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本书特色

作者林有田为新西兰凤凰大学企业管理博士,林博士在台湾先后任多家跨国企业中高级管理职务,曾为台湾四百余家企业做过系统的咨询与服务,曾入选台湾企管十大名嘴、八大成功激励讲师。被誉为亚洲的“乔?吉拉德”。

林有田博士阅历相当完整,涉猎企管、法律、财务、销售、营销、客服、团队、领导和社会学等多元领域,专深广博,文武全能集于一身。在销售方面尤其具有深厚的实战经验。

业务员在开发客户和业务谈判中总是捉襟见肘,业绩迟迟无法提升,不外乎两点:一、不懂客户心理;二、不谙沟通之道。作者挖掘出业务员在与客户沟通中必经的五大历程:表达→交谈→说服→回应→提问,针对各阶段的不同任务,给出相应的应对策略,也就是本书的五大沟通法则:

1.创造个人表达风格

2.打破会谈僵局

3.打动人心

4.解决问题

5.找出答案。

内容简介

很多销售人员都会遇到这样的问题:

如何快速找到客户,说服他买下自己的产品和服务?

如何给客户一个消费的好理由?

怎样让准顾客愿意倾听,并且心无旁骛地和你自在交谈?

经常遭遇拒绝,被拒绝后该如何继续开展业务?

为什么简报做足一百分,却还是拿不到订单?

为什么有人很受欢迎,并且在与客户谈判后能够快速完成交易,而有人则是不太受欢迎,费尽唇舌还是很难完成任务?

别担心,业务营销是有成功方程式可以套用的,只要掌握成功的沟通技巧,就没有搞不定的客户。台湾资深销售大师、亚洲企管十大名嘴林有田集结30多年实战经验,教你如何展现你的影响力和说服力,随时都派得上用场。

想要快速重塑个人形象,充分发挥自己的表达力,利用本书5大沟通法则,让你与人沟通、洽谈业务零阻碍。

作者简介

林有田

新西兰凤凰大学企业管理博士

被誉为亚洲的“乔?吉拉德”,曾被票选为“亚洲企管十大名嘴?第1”“八大成功激励首席演说家”,经常在两岸各地及东南亚演讲和培训,备受推崇及赞扬,影响力遍及全球华人圈。现任两岸各大学EMBA 企管专班客座教授。

作者是一位与时俱进又充满活力的资深讲师,有30多年演讲培训实战经验,本身也是少数“实践”和“学理”兼具的超级名师,带给无数企业管理者及上班族智慧和力量。多年来毫不藏私地将学习成果汇编整理,并融合自己独特的引导方法,传授具有黄金销售力的沟通技巧,教销售人员轻松掌握快速签下订单和赚钱的方法。

言语激发的力量

沟通,简单地说就是把某个观点从一个头脑转移到另一个头脑的过程。你也许拥有比尔·盖茨那种奇特无比的观念,但若无法把你的观念灌注到别人的头脑里,那么就算是再了不起的观念,也还是没什么了不起。你也可能拥有爱因斯坦那份伟大的思想,但如果不能把自己头脑的观点转移到别人头脑,纵使你有多么独特的思想,结果还是没戏唱。而当你可能拥有发明大王的创意点子,却不能透过沟通来传达你的创意时,那么,你终究成就不了什么事业。

沟通就好比通电一般,能让双方在一瞬间产生对流,进而激发出无限的能量。丘吉尔、罗斯福、里根和富兰克林等名人都曾被誉为“最伟大的沟通专家”。这群人多半认为沟通并不是把事情说好就行,而是努力去激发他人来一同响应。

前英国首相丘吉尔了解英国人骄傲心理的根源,他用言语激发人民起来对抗纳粹者的狂轰滥炸,进而阻止了德国人把伦敦夷为平地的计划。

前美国总统里根则说:人生成功的秘诀,在于你能够驾驭群众。是的!最高明的沟通在于透过别人的嘴巴或行动来证明自己的观点。它并不是把观念、思想反复叙述千万遍,最后却沦入对方“左耳进,右耳出”的窘境,而是在于能全力激发对方欣然接受你的观点,进而仿效之。


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